Hay palabras cuyo diminutivo es más famoso que su palabra en estado normal, por ejemplo: hato y hatillo, sabéis alguna otra?

Este post no lleva foto porque no he sido capaz de encontrar un hatillo, igual hago una nueva categoría de fotos, componiéndola yo misma.

Hoy me he preguntado cómo crecen los árboles, es decir, si crecen desde la raíz o crecen desde la punta. Vamos que si pintas el tronco de un árbol por dónde aparecerá el crecimiento sin pintura?

Yo creo que debe crecer desde la punta, porque si no por qué Ibarrola iba a hacer el bosque encantado que se fuera desdibujando con el tiempo?

En una de mis multiples consultas al Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid, me mandaron adjunto esta información de cómo y qué hacer con una hoja de reclamación.

Las hojas de reclamaciones están compuestas por TRES FOLIOS AUTOCOPIATIVOS en letras de color rojo, azul y verde. Cumpliméntese el folio de letra roja, asegurándose de hacerlo de modo que sobre los otros dos se copie claramente lo escrito.

En la reclamación debe hacerse constar:

• Nombre, dirección, DNI y teléfono del reclamante.
• Nombre comercial, denominación social, domicilio, NIF y teléfono de la empresa contra la que se reclama.
• Descripción breve y clara de los hechos objeto de su reclamación.
• Lo que solicita con la reclamación.

Al enviar la hoja de reclamaciones a la Administración hay que adjuntar cualquier documento (contrato, factura, etc.) que pueda servir de prueba en la reclamación.

Se aconseja cumplimentar la hoja de reclamación antes de abandonar el establecimiento y remitirla lo antes posible, con la documentación que avale sus pretensiones, a las autoridades competentes cuya dirección figura en el impreso (la oficina municipal de información al consumidor que corresponda o la Dirección General de Consumo o a una asociación de consumidores.

Si el establecimiento se negase a facilitarle dichas hojas, usted puede presentar la queja por el medio que considere más adecuado ante los organismos competentes en materia de consumo o ante una asociación de consumidores. Basta con presentar un escrito exponiendo lo datos, hechos y lo que se solicita.

Además, si la empresa no facilitara las hojas de reclamaciones, usted podría solicitar la asistencia de la policía local correspondiente para que levantara acta del hecho.

Por último conviene destacar que la utilización de las hojas de reclamación no excluye la posibilidad de formular la reclamación de cualquier otra forma legalmente prevista, como la demanda judicial, y no garantiza que usted sea indemnizado.

Espero que si se da el caso, os sirva de ayuda para llevar a buen termino la reclamación.

A veces voy por una calle y veo un infinidad de establecimiento que se llaman como esta.

Me pregunto qué repercusión tendrá, en estos establecimientos, si un día deciden cambiar el nombre a la calle?

Menos mal que esto no suele ocurrir a no ser que se llame como alguno del régimen franquista o estés en el País Vasco y tu pueblo tenga un Plaza de España.

El otro día fui al Corte Inglés a devolver un regalo que había hecho en Navidad. Lo compré el 15 de diciembre y la verdad es que por una cosa o por otra no había tenido tiempo de ir a cambiarlo, así que iba con la cosa de que igual no me lo iban a aceptar pero por intentarlo…

Llegué y le dije a la chica que quería devolverlo y ella me dijo que al ser un producto informático solo aceptaban la devolución en un plazo de 15 días porque esta clase de productos se devalúan en muy poco tiempo, pero como seguía en su envoltorio original que me lo iba a coger.

El Corte Inglés tendrá sus cosas pero para esto se suele portar muy bien, es por lo que suelo comprar los regalos aquí, por si no acierto, sé que me lo van a cambiar sin poner mucha resistencia.

El caso es que me quedé con la cosa de que esta clase de productos tienen un plazo de devolución de 15 días y he preguntado al Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid cómo va el tema de las devoluciones, si cada establecimiento puede poner las normas y plazos que quiera.

Esta ha sido su contestación:

En relación a su consulta le podemos informar que según la Ley 7/1996 de 15 de enero de ordenación del comercio minorista, los establecimientos comerciales no tienen la obligación de aceptar cambios o devoluciones a menos que así se indique en carteles o en el ticket de compra, siendo el propio comercio quien indica la forma de realizar los mismos.

No obstante, también me dicen que si no estoy de acuerdo siempre puedo rellenar una hoja de reclamaciones.

Así que será buena costumbre preguntar con cada compra qué plazo de devolución tiene.

Esta entrada pertenece a una nueva categoría, Predicciones. En la cuál haré preguntas y con una baraja de cartas gitanas rusa intentaré adivinar el futuro.

Resultado de las cartas:
La respuesta a la pregunta es positiva, así que sí, se salvará.

No obstante salen más cosas como que no se han de precipitar porque se estropeará el trabajo realizado.

Va a haber algún despido o despedida que puede ser desde la presidenta, el entrenador o algún jugador mítico.

Económicamente al club le va a ir bien (espero que sean ingresos de publicidad y no que se vendan jugadores)

Hoy me he preguntado que si hay muchas clases de panes, pan normal, pan integral, pan de centeno… por qué no hay pan rallado de esas clases? Yo al menos lo único que veo en el supermercado es el pan rallado normal y el pan rallado con ajo.

Y ya puestos, supongo que no será lo mismo pan rallado de pan de pueblo que de una baguette, no?

Como habréis notado he cambiado el diseño, bueno la foto de cabecera y el color de los enlaces.

Es algo que iré haciendo a menudo, me suelo cansar de ver siempre lo mismo y según el estado de ánimo en el que estoy me apetece una cosa u otra.

A qué viene el indígena? pues no sé, me ha dado por ahí (no me analizo mucho) me ha gustado sin más y estará ahí hasta que me canse (sonrisa).

Voy a dejar foto de la cabecera antigua aquí para hacer una nueva categoría donde vaya guardando todos los cambios.

Hace un par de años les propuse a mis amigos de universidad que se inventarán una palabra y que hicieran por extenderla para ver si contagiandosela a la gente volvían a oírla en boca de otras personas.

Mi palabra fue Yi.

Yi: dícese de cualquier cosa amontonada y desordenada.
Frases en las que se puede usar:

• Recoge ese yi de ropa que tienes en el suelo.
• Tengo que organizar el yi de Cds.

Mis amigos no me siguieron el juego pero si queréis participar podéis usar mi palabra o proponer alguna otra. A qué molaría que en el futuro se incorporara en el diccionario…

De momento esta se queda sólo en el Patriccionario.

Hace ya unos meses, escribí sobre los productos inseguros pero sólo dando información sobre dónde consultar los productos que se alertan. Esta información me parecía incompleta ya que quedaba por solventar qué hacer en caso de tener un producto inseguro.

Así que he escrito al Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid pidiendo información y me han contestado lo siguiente:

En relación a su consulta le informamos que tiene usted derecho a exigir la devolución del importe previa presentación del ticket de compra ante el vendedor.

Asimismo puede usted cursar una denuncia, acudiendo a la oficina de consumo más cercana o enviar un correo electrónico a la dirección consumadrid@salud.madrid.org describiendo el producto (marca, modelo, lugar y fecha de adquisición, y tipo de problema que presenta) y aportando sus datos de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico…).

Yo tengo un caja donde suelo guardar los tickets. De momento no he tenido que utilizar ninguno pero alguna vez que la he abierto he tenido que tirar varios de ellos porque con el tiempo se les va la tinta.

Pero ese es otro tema a protestar…